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行业背景
在传统社区管理中,由于局限于沟通方式,物业公司与业主之间只有涉及到故障保修、缴费、投诉、安全管理等才会产生交集,住户体验及两者之间的关系非常生硬。现代都市人在工作之外更注重家庭和社区和谐,对于身边生活的真实社区能够提供虚拟服务与消费通道的需求越来越强烈,因而将社区服务移动化智能化,是未来建设新型和谐社区的必然趋势。

江西中凯蓝域

中凯蓝域位于南昌高新区,楼盘总共占地126亩,总建筑面积15万平米,楼盘主要以科技节能为主,运用新型科技建材来提高建筑品质,致力于打造科技建筑,提倡科技生活,铺设完善网络监控安全系统。TTG为中凯蓝域提供智慧社区解决方案,充分借助互联网、物联网,构建一座智能楼宇,把智能家居、智能医院、家庭护理、便捷缴费等数字生活汇集一体,构建社区发展的智慧环境,提高社区生活质量。

中凯蓝域解决方案:

物业管理

解决社区安全问题,加强对社区安保人员的工作监督,以确保社区安全系统;建立完善的社区管理机制,提高物业管理公司与业主之间的沟通,并有社交平台公开社区大小事件等。

生活服务

“一站式”解决社区生活服务,从电水费用缴纳到水电路报修,从社区停车场挪车到火车票汽车票飞机票等购票服务,整合贴近生活的便利服务,解决社区服务难题,完善业主生活质量。

消费服务

解决社区消费服务问题,为社区提供最后”一公里“服务。家政服务、邮包服务、快餐服务等,硬化打造社区生活”软肋“,提供无可懈击的社区电商服务,营造软硬实力先得宜的综合社区。

移动业务

解决社区移动业务需求,社区住户宽带申请、移动手机套餐业务等都可一键完成需求。TTG为社区生活的全面智能化便利化联手中国移动,打造一个面面俱到超级生活综合管理平台。

智慧社区建设的价值

针对社区物业
社区智慧平台代替了部分人工服务,服务效率与质量大大提高,人力成本降低,也有利于增值服务的推广,从而建立物业好口碑,维系物业品牌建设,促进长期发展。
针对社区业主
科技走进生活,服务更周全,所有生活相关的费用缴纳都省时省心,任何生活日常用品都随叫随到,还能享受其他各种便捷的增值服务,并能第一时间掌握小区动态。
针对社区周边商户
目标消费群体集中,不愁客户引流与服务/商品销量,微物流不中转,直达消费者手中,利润空间更大,借助智慧社区平台完美推广运营不费吹灰之力。